Política de privacidad
Última actualización: 18 de junio de 2026
1. Introducción
La presente Política de Privacidad describe cómo QEDA recopila, utiliza, almacena,
protege y, en su caso, elimina la información personal de los usuarios que acceden y
utilizan la aplicación.
La privacidad de los usuarios constituye una prioridad para QEDA. Por ello, nos
comprometemos a tratar la información personal de manera transparente,
responsable y conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos.
Al registrarse en QEDA, el usuario declara haber leído y comprendido la presente
Política de Privacidad.
2. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales tratados a través de QEDA es:
Inés Varela
Correo electrónico de contacto:
qedaapp@gmail.com
Para cualquier consulta relacionada con privacidad, protección de datos o ejercicio de
derechos, los usuarios podrán contactar mediante la dirección de correo electrónico
anteriormente indicada.
3. Qué es QEDA
QEDA es una aplicación social que permite a los usuarios descubrir, organizar y
compartir planes, participar en cuadrillas privadas, interactuar con otros miembros
autorizados y compartir contenido mediante la funcionalidad denominada
“Momentum”.
QEDA actúa exclusivamente como una plataforma tecnológica destinada a facilitar la
interacción entre usuarios.
QEDA no organiza eventos, fiestas, reuniones, celebraciones ni actividades
presenciales y no controla las actuaciones realizadas por los usuarios fuera de la
aplicación.
4. Edad mínima
QEDA está destinada exclusivamente a usuarios que hayan cumplido al menos 14
años de edad.
No está permitido registrarse ni utilizar la aplicación siendo menor de dicha edad.
Cuando existan indicios razonables de que una cuenta pertenece a un usuario menor
de 14 años, QEDA podrá suspenderla o eliminarla.
Los usuarios garantizan que la información relativa a su edad es veraz.
5. Datos que recopilamos
Dependiendo del uso realizado por cada usuario, QEDA puede recopilar las siguientes
categorías de datos:
Datos de registro
* Correo electrónico.
* Fecha de nacimiento.
* Género, con las opciones Hombre, Mujer, No binario o Prefiero no decirlo.
* Código postal.
* Estado de perfil completado, incluyendo profileCompleted, profileCompletedAt, privacyInfoShown y privacyInfoShownAt.
* Fotografía de perfil, cuando el usuario decida añadirla.
Estos datos adicionales se utilizan para verificar la edad mínima, mejorar las recomendaciones, personalizar la experiencia dentro de QEDA, entender mejor la comunidad de forma interna y mejorar el servicio. QEDA no utiliza estos datos para vender información personal, alquilar datos, compartir perfiles con anunciantes ni realizar publicidad personalizada de terceros.
Datos relacionados con la actividad del usuario
* Cuadrillas a las que pertenece.
* Solicitudes de acceso a cuadrillas.
* Participación en planes.
* Publicaciones realizadas mediante Momentum.
* Mensajes enviados en los chats de cuadrilla.
* Denuncias o reportes enviados a través de la aplicación.
* Usuarios bloqueados.
Datos técnicos
* Dirección IP .
* Identificadores de dispositivo.
* Sistema operativo.
* Información técnica necesaria para garantizar el funcionamiento de la aplicación.
* Datos estadísticos y analíticos relacionados con el uso de la plataforma.
Datos relacionados con notificaciones
* Preferencias de notificación.
* T okens necesarios para el envío de notificaciones push.
* Información técnica necesaria para el envío de comunicaciones relacionadas con la
aplicación.
Métodos de autenticación
QEDA permite el acceso mediante distintos sistemas de autenticación, incluyendo
Apple, Google y correo electrónico con contraseña.
Cuando el usuario utilice servicios de autenticación proporcionados por terceros,
determinados datos necesarios para identificar y gestionar la cuenta podrán ser
facilitados por dichos proveedores conforme a sus respectivas políticas de privacidad.
QEDA utilizará dicha información exclusivamente para gestionar la cuenta del usuario
y prestar los servicios ofrecidos por la aplicación.
6. Principios de privacidad de QEDA
QEDA ha sido diseñada siguiendo el principio de minimización de datos, recopilando
únicamente la información necesaria para proporcionar las funcionalidades de la
aplicación.
QEDA no solicita información personal innecesaria para la prestación del servicio.
QEDA no vende datos personales.
QEDA no alquila datos personales.
QEDA no comercializa información personal de sus usuarios.
QEDA no comparte datos personales con anunciantes ni con terceros con fines
publicitarios.
QEDA no utiliza los datos personales para elaborar perfiles comerciales destinados a
publicidad personalizada de terceros.
El género, la fecha de nacimiento y el código postal son datos internos de perfil. No se muestran públicamente como parte del perfil del usuario.
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:
* Permitir el funcionamiento de la aplicación.
* Garantizar la seguridad de los usuarios.
* Prevenir abusos o actividades fraudulentas.
* Mejorar el rendimiento y funcionamiento de la plataforma.
* Gestionar las funcionalidades ofrecidas por QEDA.
* Cumplir las obligaciones legales aplicables.
QEDA procurará limitar el acceso a la información personal únicamente a aquellos
supuestos estrictamente necesarios para la prestación del servicio.
QEDA procura aplicar medidas destinadas a reducir al mínimo la cantidad de
información personal tratada y a limitar el acceso a dicha información únicamente a
aquellas personas, sistemas o proveedores que necesiten acceder a ella para
garantizar el funcionamiento, seguridad y mantenimiento de la plataforma.6.1
Fotografías y contenido multimedia
QEDA permite que los usuarios incorporen fotografías de perfil y compartan contenido
multimedia mediante las funcionalidades disponibles dentro de la aplicación.
Las fotografías y demás contenidos multimedia se almacenan exclusivamente para
permitir el funcionamiento de las funcionalidades ofrecidas por la plataforma.
QEDA no utiliza fotografías ni contenido multimedia para reconocimiento facial,
identificación biométrica, categorización automatizada de personas ni elaboración de
perfiles biométricos.
Los usuarios serán responsables de garantizar que disponen de los derechos, permisos
o autorizaciones necesarias para compartir cualquier contenido multimedia que
publiquen dentro de la aplicación.
7. Información sobre ubicación
Actualmente QEDA no accede ni recopila la ubicación GPS precisa del dispositivo.
La información relativa a zonas, lugares o ubicaciones visibles dentro de determinados
planes es introducida por los propios usuarios al utilizar la aplicación.
QEDA no realiza seguimiento continuo de la ubicación de los usuarios.
8. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán utilizarse para:
* Crear y gestionar cuentas de usuario.
* Permitir el acceso a las funcionalidades de la aplicación.
* Gestionar cuadrillas y solicitudes de acceso.
* Facilitar la comunicación entre usuarios autorizados.
* Mostrar publicaciones Momentum.
* Gestionar la participación en planes.
* Enviar notificaciones relacionadas con la actividad de la cuenta.
* Detectar comportamientos abusivos o fraudulentos.
* Investigar denuncias y reportes.
* Aplicar medidas de moderación.
* Mejorar la seguridad de la plataforma.
* Analizar el funcionamiento técnico de la aplicación.
* Cumplir obligaciones legales.
9. Base jurídica del tratamiento
Los datos personales son tratados sobre las siguientes bases jurídicas:
* La ejecución de la relación contractual derivada del uso de la aplicación.
* El consentimiento otorgado por el usuario cuando resulte necesario.
* El interés legítimo de QEDA para garantizar la seguridad y correcto funcionamiento
de la plataforma.
* El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
10. Visibilidad de la información
QEDA limita el acceso a la información personal de los usuarios.
Actualmente:
* Otros usuarios únicamente podrán visualizar aquella información que resulte
necesaria para el funcionamiento de las funcionalidades utilizadas por el usuario o que
éste haya decidido compartir voluntariamente a través de la aplicación conforme a la
configuración disponible en cada momento.
* Las publicaciones Momentum únicamente son visibles para aquellos usuarios
autorizados por su propietario.
* Los chats de cuadrilla únicamente son accesibles para los miembros autorizados de
cada cuadrilla.
* Las cuadrillas son privadas y requieren autorización para acceder.
QEDA no publica perfiles de usuarios en motores de búsqueda ni en sitios web
públicos.
Dependiendo de las funcionalidades utilizadas, otros usuarios podrán visualizar
determinados elementos del perfil, publicaciones Momentum, participación en planes
o información compartida voluntariamente por el usuario dentro de la plataforma.
QEDA procura limitar la visibilidad de la información personal al mínimo necesario para
el correcto funcionamiento de las funcionalidades sociales ofrecidas por la aplicación.
11. Notificaciones
QEDA puede enviar notificaciones relacionadas con:
* Mensajes de cuadrilla.
* Solicitudes de acceso a cuadrillas.
* Nuevos planes.
* Actividad relacionada con Momentum.
* Avisos técnicos.
* Comunicaciones importantes sobre la aplicación.
El usuario podrá gestionar determinadas preferencias de notificación desde las
opciones disponibles en su dispositivo o dentro de la aplicación cuando corresponda.
12. Servicios de terceros
Para prestar el servicio utilizamos proveedores tecnológicos externos.
Actualmente QEDA utiliza servicios proporcionados por Google Firebase, incluyendo:
* Firebase Authentication.
* Cloud Firestore.
* Firebase Analytics.
* Firebase Cloud Messaging.
Para la lista de espera y las comunicaciones sobre la beta, QEDA puede utilizar Brevo como proveedor de email marketing y CRM. En ese caso se tratarán datos como el correo electrónico, nombre, nombre de cuadrilla, ciudad, fuente del registro, fecha de alta y consentimiento otorgado, exclusivamente para gestionar el acceso a la beta, enviar novedades importantes y comunicaciones relacionadas con el lanzamiento.
La landing de QEDA también puede utilizar Firebase Hosting, Cloud Functions y Cloud Firestore para recibir, validar y almacenar solicitudes de acceso anticipado, aplicar medidas contra abuso y sincronizar los contactos con Brevo cuando el usuario haya dado su consentimiento.
Estos proveedores pueden tratar determinados datos personales en nombre de QEDA
con la única finalidad de prestar los servicios contratados y garantizar el correcto
funcionamiento de la aplicación.
En particular, los servicios de Google Firebase pueden implicar el tratamiento de
determinados datos técnicos, identificadores de dispositivo, registros de actividad y
eventos relacionados con el uso de la aplicación con la finalidad de proporcionar
autenticación, almacenamiento de datos, análisis estadísticos, protección frente a
abusos y envío de notificaciones.
QEDA selecciona proveedores tecnológicos que ofrecen garantías adecuadas de
seguridad y protección de datos conforme a la normativa aplicable.
13. Tratamiento estadístico y analítico
Parte de la información recopilada podrá utilizarse de forma agregada o
seudonimizada con fines estadísticos, analíticos y de mejora de la plataforma.
Estos tratamientos tienen como finalidad comprender el funcionamiento general de la
aplicación, detectar errores técnicos y mejorar la experiencia de uso.
Siempre que resulte posible, dichos análisis se realizarán sin necesidad de identificar
directamente a usuarios concretos.
En la medida de lo posible, QEDA procurará que los análisis estadísticos, operativos y
de rendimiento se realicen utilizando identificadores técnicos, información agregada o
datos seudonimizados, reduciendo la necesidad de identificar directamente a usuarios
concretos
14. Transferencias internacionales de datos
Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados por QEDA podrán procesar
información en servidores situados fuera del país de residencia del usuario.
Cuando esto ocurra, QEDA procurará utilizar proveedores que ofrezcan garantías
adecuadas de protección de datos conforme a la legislación aplicable.
15. Denuncias, moderación y seguridad
QEDA podrá tratar información contenida en denuncias, reportes o reclamaciones
enviadas por usuarios.
La finalidad de este tratamiento es:
* Investigar incumplimientos de las normas de la comunidad.
* Proteger a los usuarios.
* Aplicar medidas disciplinarias cuando resulte necesario.
* Garantizar la seguridad de la plataforma.
QEDA podrá revisar contenido denunciado y adoptar medidas cuando resulte
necesario para proteger la comunidad.
16. Decisiones automatizadas
QEDA no adopta decisiones que produzcan efectos jurídicos significativos sobre los
usuarios basándose exclusivamente en procesos automatizados.
Las decisiones relacionadas con moderación, suspensión de cuentas o aplicación de
medidas disciplinarias podrán incluir revisión humana.
17. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados mientras la cuenta permanezca activa o
mientras resulte necesario para la prestación del servicio.
Asimismo, determinados registros podrán conservarse temporalmente cuando resulte
necesario para:
* Resolver incidencias.
* Investigar abusos.
* Cumplir obligaciones legales.
* Defender reclamaciones.
QEDA procurará conservar únicamente aquellos datos que resulten necesarios para la
prestación del servicio, la seguridad de la plataforma o el cumplimiento de
obligaciones legales.Una vez que los datos personales dejen de ser necesarios para las
finalidades que justificaron su recopilación, QEDA procurará eliminarlos, anonimizarlos
o bloquearlos conforme a los requisitos legales aplicables.
18. Eliminación de cuenta
QEDA permite eliminar la cuenta directamente desde la aplicación.
Cuando un usuario elimina su cuenta, se procederá a la supresión de los principales
datos asociados, incluyendo:
* Perfil.
* Fotografías.
* Publicaciones Momentum.
* Mensajes asociados al usuario.
* Participaciones registradas.
* Reportes realizados.
* Información personal almacenada en la plataforma.
Determinados registros técnicos podrán conservarse temporalmente cuando exista
una obligación legal o una necesidad legítima de seguridad.
19. Exactitud de los datos
El usuario garantiza que los datos proporcionados son veraces, completos y
actualizados.
El usuario será responsable de cualquier perjuicio derivado de la aportación de
información falsa, inexacta o desactualizada.
20. Datos de terceros
Los usuarios no deberán publicar ni compartir datos personales de terceros sin contar
con la correspondiente autorización o legitimación legal.
QEDA podrá eliminar cualquier contenido que incumpla esta obligación.
21. Solicitudes de autoridades
QEDA podrá comunicar información a autoridades públicas, organismos reguladores,
fuerzas y cuerpos de seguridad o tribunales cuando exista una obligación legal válida
que así lo requiera.
22. Derechos de los usuarios
Los usuarios residentes en la Unión Europea disponen de los derechos reconocidos por
el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Entre otros, podrán solicitar:
* Acceso a sus datos personales.
* Rectificación de datos inexactos.
* Supresión de sus datos.
* Limitación del tratamiento.
* Oposición al tratamiento cuando proceda.
* Portabilidad de los datos cuando resulte aplicable.
Las solicitudes podrán dirigirse a:
qedaapp@gmail.com
Asimismo, los usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia
Española de Protección de Datos (AEPD) o ante la autoridad de control competente en
materia de protección de datos cuando consideren que el tratamiento de sus datos
personales no se ajusta a la normativa aplicable.
23. Seguridad de la información
QEDA adopta medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los
datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción, alteración o
divulgación indebida.
Aunque se aplican medidas de seguridad adecuadas, ningún sistema tecnológico
puede garantizar una seguridad absoluta.
Por ello, los usuarios reconocen que la transmisión de información a través de Internet
implica riesgos inherentes que no pueden eliminarse completamente.
QEDA utiliza medidas de seguridad razonables destinadas a proteger la información
almacenada frente a accesos no autorizados, pérdida accidental, destrucción,
alteración o divulgación indebida. Estas medidas podrán incluir mecanismos de
autenticación, cifrado de comunicaciones, control de accesos y otras herramientas
técnicas adecuadas al estado de la tecnología y a la naturaleza de los datos tratados.
23.1 Incidentes de seguridad
En caso de detectarse una vulneración de seguridad que pueda afectar
significativamente a los datos personales de los usuarios, QEDA adoptará las medidas
razonables necesarias para contener el incidente, investigar sus causas y, cuando
resulte exigible por la normativa aplicable, informar a las autoridades competentes y a
los usuarios afectados.
24. Limitación del uso por terceros
Queda prohibida la recopilación masiva de información de otros usuarios, así como
cualquier intento de extracción automatizada de datos, ingeniería inversa o utilización
de la plataforma para finalidades distintas de las previstas por QEDA.
Los usuarios serán responsables del uso que hagan de la información obtenida a
través de la aplicación.
25. Política específica para menores de edad
Aunque QEDA permite el acceso a usuarios mayores de 14 años, recomienda a los
menores de edad utilizar la aplicación con prudencia y respetando las normas de
seguridad digital aplicables.
QEDA recomienda no compartir información personal sensible, direcciones, datos
financieros u otra información que pueda comprometer la privacidad o seguridad de
los usuarios.
26. Cambios en esta política
QEDA podrá modificar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para
adaptarla a cambios legales, técnicos o funcionales.
La versión más reciente estará siempre disponible para los usuarios.
Cuando las modificaciones sean relevantes, podrán comunicarse mediante la
aplicación o por otros medios adecuados.
27. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el
tratamiento de datos personales, puede contactarse con:
qedaapp@gmail.com
El registro y utilización de QEDA implica haber leído y comprendido la presente Política
de Privacidad.